如果您从事网上销售

多渠道的沟通能让您更得心应手

如果您的网站有了访问者

您能迅速查看到他使用的搜索引擎和关键词

发现访客搜索的产品正是您所销售的

您可以立即发起主动邀请

担心访客迟迟不接受您的邀请？

没关系，小牛在线客服提供主动对话功能

您的诚意与热情即刻展现给潜在客户

客户似乎接受了您的诚意邀请

您可以看到他/她正在输入

可是输入的是什么内容呢？

您想提前知道吗？

现在您完全可以提前知晓，

xiaoniu800实时查看能帮助您提前了解客户心理动态

更准确的把握客户的需求

您良好的沟通能力加上xiaoniu800出色的合作

帮助您获得客户的更多信息

赶紧将客户信息进行保存

下次这位贵宾再到访

您可以第一时间识别出他/她

您与企业对客户

无微不至的关怀与尊敬从这里开始

您需要高效快捷智能的网上客服或者网上售后服务吗？

客服可能需要不断的重复告知客户某个操作步骤

或者某个促销活动的规则。

使用xiaoniu800的常用工具吧！

试试将您平常输入的大量文字都放在小牛在线客服常用语里
您可以快速将语句发给访客了；

更方便的是，您可以使用常用语的智能搜索功能，
大海捞针也是可以轻易办到的。

您需要了解您的客户需求或者建议吗？

您可以使用调查表或者问卷功能
以获取需要的信息

在配置管理中可以进行表单的定义

客户信息跟进管理，反向联系多种渠道

在线客服与销售统一平台协作

线上线下完美结合

跟进记录把握销售状态，促进成交过程

客户来源、分类、所在地区专项分析；

数据立体交叉呈现；

客情分析、管理轻松实现

网站是否足够吸引访客呢？

全面多方位的数据报表

网站访问量，新旧访客，访客满意度，忠诚度，
这些数据由小牛在线客服与谷歌数据集成
并进行了多方位的数据关联与分析，
您想了解的一切都有数据呈现。